Notre charte RSE

Les valeurs sociales et l’art de vivre à la française issus de l’histoire et des valeurs de la Compagnie Lebon ont toujours fondé l’ensemble de notre politique et de nos pratiques au sein des hôtels Esprit de France.

Notre métier nous conduit à être en contact avec l’ensemble de nos parties prenantes et surtout des centaines de clients au quotidien. Ce qui nous impose de répondre au mieux à leurs attentes d’accueil, de savoir-vivre à la française et de prise en compte des meilleures pratiques sociales, environnementales et sociétales de notre métier.

Aujourd’hui nous franchissons une nouvelle étape en décidant de créer une charte RSE pour être reconnus par l’ensemble de nos parties prenantes et particulièrement par nos clients comme une entreprise vertueuse.

Cette charte nous engage et nous rappelle les exigences dont nous devons faire preuve pour satisfaire nos clients, améliorer leur confort au travers des prestations que nous leur proposons.
Ces impératifs ne doivent cependant pas nous faire oublier notre devoir de développer le bien-être de l’ensemble de nos équipes et de mettre en place des actions pour réduire l’impact environnemental de nos activités.

Pour terminer, nous souhaitons insister sur le fait que notre charte RSE a vocation à progresser dans les années à venir afin de s’adapter à notre développement tout en étant toujours en phase avec les meilleurs pratiques de notre métier.

Delphine JAOUEN
Directrice générale

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